MF1019_2 Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones
Fórmate en Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones. Aprende a mejorar la calidad de vida de las personas dependientes mediante una comunicación empática y eficaz. ¡Apúntate y potencia tus habilidades profesionales!
¿Te gustaría trabajar en el ámbito sociosanitario?
El trato humano y la empatía son claves en el cuidado diario, y dominar estas habilidades puede marcar la diferencia entre una atención básica y una atención excelente.
En este módulo aprenderás a aplicar estrategias de apoyo psicosocial y técnicas de comunicación efectiva adaptadas a cada situación. Desarrollarás competencias para fomentar la autoestima, la participación y el bienestar emocional de las personas usuarias, potenciando su autonomía y calidad de vida dentro de las instituciones.
Imagina poder crear un ambiente cálido y de confianza, donde cada persona se sienta escuchada, comprendida y valorada. Este curso te prepara para ser un profesional capaz de ofrecer un acompañamiento humano y respetuoso, fortaleciendo tanto tus habilidades personales como tu perfil profesional dentro del sector de la atención sociosanitaria.
¡Da el siguiente paso en tu formación! Apúntate ya y adquiere las herramientas necesarias para marcar la diferencia en tu entorno laboral.
Online
Exámenes y tutorías presenciales
- Información y atención al cliente, consumidor o usuario.
- Gestión de la atención al cliente o consumidor.
- Técnicas de información y atención al cliente o consumidor.
- Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo.
- Organización de un sistema de información de consumo. Bases de datos e informes en consumo.
- Auxiliar de ayuda a domicilio.
- Asistente de atención domiciliaria.
- Cuidador de personas mayores, discapacitados, convalecientes en el domicilio.
Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno.
UC1019_2: Desarrollar intervenciones de atención psicosocial dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional.
MF1019_2: Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones
- UF0129: Animación social de personas dependientes en instituciones. (30h)
- UF0130: Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones. (50h)
- UF0131: Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones. (50h)
Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de suspensión de contrato. NO podrán acceder trabajadoras/es de las Administraciones Públicas.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 2 deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de cualquier familia.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.
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