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Número de horas:
120 h
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Horario:
16:00 - 21:00 h
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Fecha de inicio:
17/07/2025
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Titulación:
Diploma Acreditativo
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Ubicación:
Madrid
Potencia tu capacidad de expresión y conexión
Con el curso de MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación aprenderás a perfeccionar tus habilidades comunicativas de manera eficiente.
Explorarás los principios esenciales de la comunicación, desde la claridad en la expresión oral y escrita, hasta el manejo efectivo de la información. Adquirirás destrezas prácticas para transmitir mensajes de manera clara y concisa, adaptándote a distintos contextos y audiencias. Este curso te brindará las herramientas esenciales para construir una comunicación sólida y efectiva, crucial en cualquier ámbito personal y profesional.
Curso online

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación (120h)
- UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales (50h)
- UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa (70h)
- Operadores/as de central telefónica
- Teleoperadores/as
- Empleados/as de ventanilla de correos
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
- Auxiliar de servicios generales.
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de archivo
- Auxiliar de información
Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de
suspensión de contrato. NO podrán acceder trabajadoras/es de las Administraciones Públicas.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 1 no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

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